Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: Пластун Маргарита Всеволодовна

Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: im_margo@bk.ru

Адрес сайта: https://bhavikaa.com

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователей:

• имя, никнейм или иное имя, указанное пользователем при обращении

• адрес электронной почты, если пользователь сам его сообщает

• ссылку на профиль в социальной сети или мессенджере, если пользователь сам ее сообщает

• выбранный пользователем формат обращения: личный разбор, ректификация или уточнение формата

• выбранный пользователем удобный способ связи: Telegram, WhatsApp, VK или email

• контакт для ответа, который пользователь сам указывает в форме заявки: имя, ссылка, номер телефона или адрес электронной почты

• содержание сообщения, которое пользователь отправляет через внешние каналы связи, например VK или Telegram

• технические данные о посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на сайт, файлы cookie

• данные, которые пользователь сам указывает при переходе на внешние сервисы, например CloudTips, VK, Telegram или другие платформы

Оператор не запрашивает на сайте паспортные данные, банковские реквизиты, данные банковских карт, специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Банковские и платежные данные при добровольной поддержке проекта через CloudTips обрабатываются на стороне платежного сервиса, а не на сайте bhavikaa.com.

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

• обеспечение работы сайта

• улучшение структуры, содержания и удобства сайта

• анализ посещаемости сайта с помощью статистики и аналитики

• ответы на сообщения пользователей

• прием и обработка заявок, оставленных через форму на сайте

• связь с пользователем по указанному им контакту

• предварительное обсуждение формата личной работы

• согласование формата, сроков и условий личной работы, если пользователь сам обращается за услугой

• поддержание связи с пользователем по его запросу

• обеспечение безопасности сайта

• обработка добровольной поддержки проекта через внешние платежные сервисы

• исполнение требований законодательства

• направление информационных и информационно-рекламных сообщений пользователям, которые самостоятельно подписались на рассылку

На сайте могут использоваться формы заявки на личный разбор, ректификацию или предварительное уточнение формата обращения.

При заполнении такой формы пользователь добровольно указывает имя, интересующий формат обращения, удобный способ связи и контакт для ответа.

Данные, переданные через форму заявки, используются только для ответа пользователю, предварительного обсуждения запроса и согласования дальнейшей личной переписки.

Отправка формы заявки не является автоматической записью, оплатой, заключением договора или гарантией проведения личной работы. Детали и возможность записи согласуются индивидуально в личной переписке.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, действий пользователя по обращению к Оператору, необходимости ответить на запрос пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Пользователь сам принимает решение о передаче своих данных Оператору. Если пользователь не хочет передавать персональные данные, он может не использовать формы связи, не переходить по внешним ссылкам и не направлять сообщения через социальные сети или мессенджеры.

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические средства.

Файлы cookie помогают сайту корректно работать, запоминать технические настройки, анализировать посещаемость и понимать, какие материалы интересны читателям.

На сайте могут использоваться встроенные инструменты платформы Tilda, а также сервисы веб-аналитики, если они подключены Оператором.

Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

На сайте могут размещаться ссылки на внешние сервисы, включая VK, Telegram, Senler, CloudTips и другие платформы.

При переходе по внешней ссылке пользователь покидает сайт bhavikaa.com. Дальнейшая обработка данных осуществляется по правилам соответствующего внешнего сервиса.

Для подписки на новости проекта может использоваться сервис Senler. При подписке через Senler могут обрабатываться данные профиля пользователя в социальной сети или мессенджере, ID пользователя, имя или никнейм, факт подписки, выбранная группа подписки, дата подписки, статус получения сообщений, а также сообщения пользователя, если он отвечает на рассылку или пишет в диалог.

Пользователь может отказаться от рассылки через доступный механизм отписки в Senler, VK, Telegram или ином канале, через который оформлена подписка.

Пользователь может добровольно подписаться на рассылку новостей проекта Bhavika через Senler, VK, Telegram или иной подключенный канал.

Рассылка может содержать сообщения о новых материалах сайта, обновлениях проекта, календарных заметках, статьях, событиях, а также другую информацию, связанную с тематикой проекта.

Подписка на рассылку является добровольной. Пользователь может отказаться от рассылки в любой момент через кнопку или команду отписки, доступную в соответствующем канале, либо направив обращение Оператору.

Данные подписчика обрабатываются до момента отписки от рассылки или до прекращения использования соответствующего сервиса, если более длительное хранение не требуется по закону.

На сайте может быть размещена ссылка на CloudTips для добровольной поддержки проекта Bhavika.

Добровольный донат не является оплатой услуги, консультации, доступа к материалам или записи на личную работу.

Если пользователь хочет заказать услугу или обсудить личную работу, условия, формат, сроки и стоимость согласуются отдельно в личной переписке.

Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельного использования.

Передача данных возможна только в следующих случаях:

• если это необходимо для работы сайта и подключенных сервисов

• если пользователь сам переходит на внешний сервис и передает данные этому сервису

• если передача требуется по закону

• если это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора

К таким сервисам могут относиться Tilda и подключенные к ней сервисы приема заявок, сервисы аналитики, VK, Telegram, CloudTips, CloudPayments и иные технические платформы, используемые для работы сайта.

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены.

Сообщения пользователей могут храниться в переписке VK, Telegram, электронной почте или других каналах связи до завершения общения, выполнения запроса пользователя или до момента, когда дальнейшее хранение больше не требуется.

Заявки, отправленные через формы сайта, могут храниться в системе Tilda, электронной почте, Telegram или иных подключенных сервисах до завершения общения, выполнения запроса пользователя или до момента, когда дальнейшее хранение больше не требуется.

Пользователь может обратиться к Оператору с просьбой удалить, уточнить или прекратить обработку его персональных данных, если иное не требуется по закону.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иного неправомерного использования.

При этом пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, особенно при использовании внешних платформ, социальных сетей и мессенджеров.

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных

• попросить уточнить, заблокировать или удалить свои персональные данные

• отозвать согласие на обработку персональных данных

• направить запрос по вопросам обработки персональных данных

• обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для обращения по вопросам персональных данных пользователь может написать на электронную почту: im_margo@bk.ru

Оператор может обновлять настоящую Политику.

Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице сайта.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не указано в самой Политике.